Miguel Membrado's Weblog

Etonnant ! Depuis la dernière version de Groove, je l'utilise beaucoup moins

Pourtant cette der nière version est vraiment meilleure que la précédente comme je le décrivais dans un article précédent. Que se passe-t-il alors ?

Tout simplement que la nouvelle fonction de synchronisation de répertoires a phagocyté tout le reste !

En effet j'utilisais en grande partie les espaces de travail Groove pour y stocker mes fichiers, classés par projets, et faire ainsi en sorte qu'ils soient automatiquement synchronisés d'un poste de travail à l'autre. Les autres fonctions de Groove étaient assez peu utilisées (prise de notes dans le bloc note), et fonctions de groupe (travail collaboratif), car nous utilisons pour cela mayeticVillage qui est beaucoup plus efficace et universel.

Donc depuis que Groove permet de synchroniser directement les répertoires de Windows, et bien c'est beaucoup plus pratique de gérer à nouveau ses fichiers dans les répertoires de Windows que dans des espaces de travail Groove. Du coup je n'utilise plus l'interface de Groove, je n'utilise que le fait que les répertoires se synchronisent, et mes anciens espaces bien entendu.

Voilà un bon exemple en tout cas de nouvelle fonctionnalités capable de vous tuer (en partie) un produit ;-)

Intelligence Collective, un livre d'Olivier Zara

J'ai été très impressionné par ce livre, car il formalise et exprime superbement bien la plupart des pratiques que nous vivons chez Mayetic, nous qui sommes en e-organisation totale depuis 1996. Ce qui frappe le plus, c'est le pragmatisme du contenu, là où la plupart des auteurs dans ces domaines restent très théoriques, cet ouvrage est un vrai guide de bonnes pratiques pour réussir sa révolution du travail.

Y sont abordés l'intelligence collective et le travail collaboratif.

Voir aussi l'interview d'Olivier dans le JDN.

Le Management de l'Intelligence Collective, Olivier Zara, M2 Editions.

5 Go pour $9 par mois

C'est le prix actuel pour un espace de stockage chez XDrive. Cela fait réfléchir, car à ce prix quasi insignifiant, on dispose d'un gestionnaire de fichiers sur le web, sur lequel on pourra :

• connecter un drive virtuel pour voir cet espace comme un disque dur de son ordinateur
• y sauvegarder tous les fichiers importants que l'on souhaite. C'est une sécurité en cas de plantage de son propre ordinateur
• accéder à ces fichiers à partir de n'importe quel autre ordinateur grâce à une simple interface web
• les partager avec n'importe qui d'autre. Très utile pour partager des photos, des musiques ou des vidéos
• synchroniser des répertoires locaux ou des répertoires distants grâce à des logiciels tels que FileSync.
• etc.

Ces outils sont dédiés à la gestion de fichiers. Si on a besoin de sauvegarder ou de partager d'autres types d'informations que de simples fichiers dans une arborescence (résumés, descriptions de fichiers, gestions de versions, circuits de validation, gestion de sous-espaces, etc...) , il faut utiliser des systèmes comme mayeticVillage, qui offrent des outils beaucoup plus évolués permettant un véritable travail collaboratif (à partir de 15€ par mois).

Les deux outils sont complémentaires à l'heure actuelle.

Utilisation des ordinateurs portables en réunions : quels impacts ?

Avez-vous déjà participé à une réunion à laquelle tous les participants ont leur ordinateur portable branché, sur lequel ils prennent des notes et à partir duquel ils peuvent aller sur internet ?

Vous ne devez pas encore être nombreux dans ce cas, le papier/crayon étant encore l'outil de travail majoritaire des participants d'une réunion.

Mais j'ai la chance de travailler dans une société qui a plusieurs années d'avance en terme de nouvelles organisations du travail grâce aux NTIC, et pour nous c'est devenu depuis plus de deux ans la norme.

D'autre part j'enseigne également depuis plusieurs années en France, et 2004-2005 aura été la première année où j'ai fait des cours où mes étudiants avaient tous leur portable allumé pendant le cours, pour prendre leurs notes.

Pourquoi poser ce sujet ? Car les réunions (ou les cours) ne se passent plus tout à fait de la même façon. Plusieurs conséquences pragmatiques, positives ou négatives :

1. les auditeurs passent plus de temps à regarder leur écran que celui qui parle. C'est au début assez déroutant pour celui qui a la parole. Car on ne sait pas si celui qui regarde son écran à un moment vous écoute ou fait carrément autre chose sur son PC.
2. des groupes d'auditeurs peuvent chatter entre eux, de manière totalement indétectable aux autres. Fini les petits papiers échangés d'une table à l'autre pour passer un message confidentiel.
3. des informations peuvent être trouvées en temps réel sur internet ou dans le SI de la société si besoin est.
4. les comptes-rendus de la réunion peuvent être tapés en temps réel, et sont donc disponibles en général quelques minutes après la réunion, évitant la phase qui consistait à partir de ses notes papiers à passer 2 ou 3 heures à faire le compte-rendu officiel.

Ces choses là étaient devenues totalement naturelle pour moi, mais l'autre jour j'ai parlé de cela à des étudiants d'une nouvelle école où je donne des cours, travaillant encore à l'ancienne (papier/crayon) et leur réaction fut étonnante. Ils m'ont carrément répondu que pour eux, il n'était pas possible de réfléchir derrière un ordinateur, et que seul le papier/croyon permettait à un être humain de réfléchir !

Quel décalage ! Car bien entendu c'est faux, et c'est même le contraire si on utilise correctement son PC. Et je ne théorise, je ne parle que d'un vécu acquis après plusieurs années de travail "moderne".

Nous sommes donc actuellement dans une période où ceux qui utilisent réellement les nouvelles technologies à leur disposition et qui les ont totalement assimilées dans leur mode de travail, ont créé un énorme fossé avec ceux qui n'ont pas encore pu (ou su) intégré ces nouvelles façons de travailler. Je pense que c'est la première fois dans l'histoire qu'il existe un tel fossé entre "travailleurs" d'un même niveau.

Car jusqu'à présent le décalage se faisait plutôt entre couches sociales, entre les cols blancs et les ouvriers, entre les intellectuels et les manuels, etc... Or le décalage constaté actuellement se fait entre des personnes de même niveau social, de même formation, et il se fait uniquement par l'assimilation ou non de ces nouveax outils de travail dans son organisation du travail.

Si je reprends les 4 points cités précédemment, quelles nouvelles pratiques chacun de ces points génère ?

1. la tête dans l'ordi : on se rend compte que peu à peu les gens apprennent à faire plusieurs choses à la fois. Anciennement dans une réunion, l'auditeur écoutait, et s'il n'écoutait pas, il somnolait ou pensait à autre chose ;-) Mais il ne pouvait pas être actif sur un autre sujet. Là le constat c'est que l'auditeur traite par exemple ses mails en parallèle, au moins les mails qui ne demandent pas de réflexion particulière, car il est en train d'écouter en même temps le speaker.
2. chatter ensemble : cela permet de résoudre tout un tas de questions ou de problèmes en parallèle d'une réunion, soit concernant un point précis abordé par le speaker, et qu'on souhaite échanger avec un autre auditeur, soit sur un tout autre sujet. Bien entendu le risque de dérapage consiste à ne plus écouter le speaker, mais ça devient le problème de l'auditeur que de bien contrôler la situation. En tout cas la possibilité est donner d'échanger n'importe quel info sans bouger de sa place, en toute confidentialité, et sans déranger personne.
3. recherches sur internet ou dans le SI : dans un de mes cours où les étudiants avaient leur PC, il m'arrivat de me mélanger par inadvertance le nom d'un produit avec un autre. Une des élèves, qui apparemment appliquait en temps réel ce que je disais en allant consulter les sites web des produits ou des thèmes dont je parlais, trouva l'erreur et m'interrompis pour me le dire. Je l'ai remercié chaleureusement, d'une part parce que j'ai beaucoup apprécié de voir qu'elle avait eu une écoute active, comme cela n'aurait jamais pu être le cas dans un cours classique, d'autre part parce qu'elle m'avait rendu service à moi et à la classe en corrigeant une erreur que j'avais faite.
4. comptes-rendus en temps réel : Combien de sociétés ai-je cotoyer où après chaque réunion, l'organisateur de la réunion devait passer plusieurs heures pour faire le compte-rendu et le rendre disponible à tous ? Grâce à la prise de notes en temps réel et sur ordinateur, les gains de temps sont considérables. Bien entendu après la réunion il faut repasser un petit moment à relire et remettre en forme son compte-rendu, mais on parle de 15 à 30 minutes de travail, pas de 2 à 3 heures, voire plus. D'autre part si on utilise des outils de collaboration synchrone, on peut très bien partager son écran avec les autres participants de la réunion, et tout le monde suit l'élaboration du compte-rendu en temps réel, et peut éventuellement intervenir si nécessaire (erreur, mauvaise compréhension, etc.)

Impressionnant; non ? !! Avez-vous imaginé toutes ces possibilités et ces conséquences ? Vous sentez-vous prêts à travailler comme cela et à faire en sorte qu'autour de vous les choses évoluent dans cette direction ? Si oui, tant mieux, et ne perdez pas de temps, il faut le faire tout de suite, sans hésiter. Le gain en efficacité, en gain de temp, etc... est énorme. Si non, dites-vous bien que de toute façon, que vous le vouliez ou non, c'est comme cela que vous travaillerez dans quelques années. Donc il vaudrait mieux s'y mettre très vite !

Dernier détail pratique : apprenez à taper avec les dix doigts sur votre clavier d'ordinateur ;-) Je suis atterré de voir combien de gens n'utilisent que 2 ou 3 doigts ! Bien entendu pour être à l'aise dans les points précédents, il faut être à l'aise avec son ordinateur, et être à l'aise avec son ordinateur, c'est taper au clavier à la vitesse de la pensée ! C'est le seul moyen. Il faudrait même que dans n'importe quelle école, le plus tôt possible d'ailleurs, des cours de dactylo soient promulgués auprès de tous, car apprendre à taper sur son clavier deviendra le même challenge que d'apprendre à écrire sur papier et à former ses lettres. Il faut donc commencer très tôt.

Ce n'est qu'à partir de ce moment-là (taper à la vitesse de la pensée) que l'ordinateur devient un véritable assistant à la réflexion et au travail. Et cet assistant permet de décupler son potentiel, à condition de le maitriser. Faites donc l'effort nécesaire, les bénéfices en valent la peine :-)

L'hypocrisie des maisons de disque

On n'arrête pas de parler du problème du piratage des fichiers musicaux en MP3. Et en parrallèle, une industrie complète s'est créée pour pouvoir écouter ces fichiers, que ce soit sur l'ordinateur, sur les balladeurs MP3, sur des auto-radios, sur des lecteurs de CD et de DVD, sur des chaines HiFi, etc...

Contradictoire, non ? Si tout ceci était réellement illégal, pourquoi n'interdit-on pas tout simplement la commercialisation de produits permettant d'écouter du MP3 ?

En fait tout ceci est une parfaite hypocrisie. Les maisons de disques essayent tout simplement de gagner du temps (depuis plusieurs années déjà) en tentant de freiner un mouvement inéluctable, car elles n'ont pas su l'anticiper, et en faisant croire au commun des mortels qu'échanger des fichiers en MP3 est illégal.

Mais en même temps, les mêmes maisons de disques ou les maisons mères qui les détiennent, sont impliquées dans le nouveau business du multimédia MP3 !

Quelle position adopter ? Le marché des disques et des vidéos tels qu'on le connaissait n'a plus lieu d'être. Internet a totalement chamboulé ce marché et depuis plusieurs années. Il aurait tout de suite fallu prendre le train en marche, et faire en sorte que la façon de commercialiser ces disques et ces vidéos soit immédiatement modifiées.

Le problème du droit d'auteur est bien entendu un vrai problème, mais il ne se traitera pas en empêchant les gens de s'échanger des fichiers. C'EST IMPOSSIBLE ! Il se traitera comme il s'est déjà traité (eh oui, le problème n'est pas nouveau, les cassettes audio ou vidéo ont déjà créé le même problème, et heureusement tous les possesseurs de magnétoscopes ou de magnétophones n'ont pas été mis en prison) en prélevant des taxes sur les supports matériels ou virtuels, taxes qui devront être reversées équitablement aux possesseurs des droits d'auteurs.

Mais par pitié, laissons tranquille les pauvres internautes. A part bien entendu les escrocs qui profitent du système pour revendre le fruit du piratage, tous les autres ne font qu'utiliser une nouvelle méthode d'accés et d'échange d'oeuvres artistiques et culturelles, permettant d'accéder à des oeuvres tout à fait inaccessible à tout un chacun, car personne n'aurait eu les moyens de s'acheter les CD correspondants.

D'atre part, de nouveaux acteurs (qui n'avaient rien à voir avec le monde de la musique) sont en train de démontrés que les maisons de disques auraient dû immédiatement réfléchir aux nouveaux moyens de diffusion plutôt que de tenter de freiner le mouvement.

L'exemple le plus connu iTunes d'Apple, qui a démontrée qu'on pouvait commercialiser sur le net des morceaux de musique à faible coût, et que les gens achetaient sans aucun problème.

Mais un autre exemple à mon avis encore plus intéressant existe depuis 6 mois, c'est MusicMatch, qui a mis en place également un site de vente, mais qui a surtout mis en place un abonnement annuel permettant d'accéder A VOLONTE à son catalogue de 700.000 titres disponibles, A TOUT MOMENT ! Pour $9 par mois (ou $90 par an), je peux écouter à tout moment, et autant de fois que je veux, n'importe quel morceau de musique de ce catalogue ! Absolument stupéfiant ! La plus grande audiothèque du monde !

Seule contrainte, les musiques doivent être écoutées en ligne, mais est-ce réellement une contrainte ? A court terme oui, mais nous savons pertinemment que la connexion permanente et universelle à interne est pour bientôt, le dernier exemple en date étant l'arrivée des mobiles 3G. Donc cela veut dire que bientôt je pourrai écouter n'importe lequel des 700.000 titres de MusicMatch (et sûrement bien plus à ce moment là) à partir de mon autoradio, à partir de mon palm ou de mon pocket pc, à partir de ma chaine hifi, etc...

Vous imaginez l'économie réalisée ? Pour $90 par an, j'ai accès à presque tous les disques du marché ? Comment voulez-vous lutter contre de tels progrès techniques et économiques ? Lutter contre le piratage MP3 est un combat totalement idiot, fait de mensonges, d'hypocrisie, de malhonnêteté. Le vrai combat est de généraliser l'accès aux systèmes tels que MusicMatch, l'accès aux connexions haut débit, l'accès aux ordinateurs, etc.. et je vous garantis que le piratage du tout venant disparaitra de lui-même.

Ce que j'attends maintenant avec grande impatience, c'est le même système que MusicMatch, mais pour les films et les vidéos. Les cine-clubs virtuels existent déjà, mais avec un paiement à la séance. Il faut donc attendre qu'une société se lance dans la vraie vidéo ondemand, où moyennant un abonnement mensuel ou annuel, l'ensemble des films et vidéos pourraient être visionnés A VOLONTE. A ma connaissance ce service n'existe pas encore, mais ce n'est qu'une question de mois...

Je terminerai en précisant qu'un grand mouvement est en train de naitre depuis quelques mois au sein même du mllieu artistiques, certains de ces artistes, et pas des moindres, ayant finit par comprendre qu'ils se faisaient abuser par tous ces discours, et qu'en fait leur intérêt était dans l'échange de fichiers ! Quelle meilleur moyen de se faire connaitre ? Quelle meilleure technique de marketing que le bouche à oreille existe ? J'ai pris connaissance au moins d'un mouvement aux USA auquel participe Wired, et un mouvement en France, piloté par le Nouvel Observateur et auquel participe de très nombreux artistes et hommes et femmes publiques français, qui enfin osent dire fort et clair que eux aussi "piratent" et que ce piratage fait partie de la "respiration naturelle" de ce nouveau monde technico-économique, et que la solution n'est pas de mettre en prison les internautes (c'est même aberrant et dangereux pour la démocratie), mais d'enfin mettre en place une vraie solution de traitement des droits d'auteurs adaptée à ce nouveau marché culturel.

J'espère que la France saura être leader dans ce domaine, et que ses hommes politiques sauront s'approprier ce débat et enclencher les bonnes solutions (tout le monde a le droit de rêver ;-))